酒店管理原理
本课程共5集 翻译完 欢迎学习
课程介绍:《酒店管理原理》课程将带您了解当前国际酒店业的最新发展趋势,给您展示不同类型酒店风格特色,为您介绍现代酒店经营管理的基本原理和理论,同时还将贴近酒店管理实践,带您了解酒店从筹建、开业到集团化管理的整个流程,和您一起探索酒店日常经营管理所涉及的房务、餐饮、娱乐、会议、人力资源、财务、营销、质量监督、设备投资、危机管理等方方面面知识技术。本课程邀请了广州丽思卡尔顿酒店总经理Mr.Matthias Vogt,国际金钥匙组织中国区会员陈雪云女士,及华盛顿州立大学Christina G. Chi教授来本课程讲座,他们的行业经验和国际视野会给同学们带来酒店领域更多的知识与分享。在本课程进行过程中,还会进行全国学生见面课程,邀请学术大师和业界精英与同学们互动交流,大家可以通过直播视频收看学术大师们带来的思想盛宴,并与名师对话。欢迎各位同学扫描下面二维码关注课程公众号——酒店管理原理慕课,将为你带来最新的翻转课堂信息,酒店行业资讯以及旅游奇闻趣事,鼓励大家发表原创作品,志在打造一个快乐学习分享的平台,欢迎大家在平台上分享自己的学习心得体会和旅游趣闻。新学期第一讲怎么开场吸引学生?请看吾爱老师魏卫教授的招数。
课程列表
【第1集】1.酒店餐饮部主要工作与餐厅类型(上) 译
【第2集】1.酒店餐饮部主要工作与餐厅类型(下) 译
【第3集】4.酒店餐饮的创新实践(上) 译
【第4集】4.酒店餐饮的创新实践(下) 译
【第5集】1.《酒店管理原理》课程导论 译
【第6集】1.《酒店管理原理》课程导论(上) 译
【第7集】1.《酒店管理原理》课程导论(下) 译
【第8集】1.《酒店管理原理》课程导论 译
【第9集】巴比伦饭店视频(上) 译
【第10集】巴比伦饭店视频(中) 译
【第11集】巴比伦饭店视频(下) 译
【第12集】巴比伦饭店视频(上) 译
【第13集】巴比伦饭店视频(中) 译
【第14集】巴比伦饭店视频(下) 译
【第15集】巴比伦饭店视频(上) 译
【第16集】巴比伦饭店视频(中) 译
【第17集】巴比伦饭店视频(下) 译
【第18集】巴比伦饭店视频(上) 译
【第19集】巴比伦饭店视频(中) 译
【第20集】巴比伦饭店视频(下) 译
【第21集】巴比伦饭店视频(上) 译
【第22集】巴比伦饭店视频(中) 译
【第23集】巴比伦饭店视频(下) 译
【第24集】巴比伦饭店视频(上) 译
【第25集】巴比伦饭店视频(中) 译
【第26集】巴比伦饭店视频(下) 译
【第27集】巴比伦饭店视频(上) 译
【第28集】巴比伦饭店视频(中) 译
【第29集】巴比伦饭店视频(下) 译
【第30集】巴比伦饭店视频(上) 译
【第31集】巴比伦饭店视频(中) 译
【第32集】巴比伦饭店视频(下) 译
【第33集】1.酒店的业态类型(上) 译
【第34集】1.酒店的业态类型(下) 译
【第35集】2.酒店业态发展趋势(上) 译
【第36集】2.酒店业态发展趋势(下) 译
【第37集】3.酒店等级标准(上) 译
【第38集】3.酒店等级标准(下) 译
【第39集】4.酒店业特征(上) 译
【第40集】4.酒店业特征(下) 译
【第41集】1.酒店战略管理概述(上) 译
【第42集】1.酒店战略管理概述(下) 译
【第43集】2.酒店战略分析与策略 译
【第44集】3.酒店战略选择 译
【第45集】1.酒店组织管理的作用与架构 译
【第46集】2.酒店组织设计的原则(上) 译
【第47集】2.酒店组织设计的原则(下) 译
【第48集】3.高效率酒店组织管理的特色(上) 译
【第49集】3.高效率酒店组织管理的特色(下) 译
【第50集】4.酒店组织管理创新(上) 译
【第51集】4.酒店组织管理创新(下) 译
【第52集】1.酒店人力资源管理的热点分析(上) 译
【第53集】1.酒店人力资源管理的热点分析(下) 译
【第54集】2.酒店员工职业生涯规划(上) 译
【第55集】2.酒店员工职业生涯规划(下) 译
【第56集】3.酒店人力资源招聘与培训(上) 译
【第57集】3.酒店人力资源招聘与培训(下) 译
【第58集】4.酒店员工薪酬福利与激励(上) 译
【第59集】4.酒店员工薪酬福利与激励(下) 译
【第60集】1.酒店房务部主要职能与要求(上) 译
【第61集】1.酒店房务部主要职能与要求(下) 译
【第62集】2.酒店前厅接待与服务管理(上) 译
【第63集】2.酒店前厅接待与服务管理(下) 译
【第64集】3.酒店金钥匙服务与案例(上) 译
【第65集】3.酒店金钥匙服务与案例(下) 译
【第66集】4.酒店客房保洁服务与管理(上) 译
【第67集】4.酒店客房保洁服务与管理(下) 译
【第68集】2.菜单设计与餐饮成本控制(上) 译
【第69集】2.菜单设计与餐饮成本控制(下) 译
【第70集】3.酒店餐厅服务与管理(上) 译
【第71集】3.酒店餐厅服务与管理(下) 译
【第72集】1.酒店收益管理的发展(上) 译
【第73集】1.酒店收益管理的发展(下) 译
【第74集】2.酒店收益管理方法(上) 译
【第75集】2.酒店收益管理方法(下) 译
【第76集】1.酒店质量的概念与内容(上) 译
【第77集】1.酒店质量的概念与内容(下) 译
【第78集】2.酒店全面质量管理(上) 译
【第79集】2.酒店全面质量管理(下) 译
【第80集】1.酒店营销基础理论的发展(上) 译
【第81集】1.酒店营销基础理论的发展(下) 译
【第82集】2.酒店目标市场选择与影响策略(上) 译
【第83集】2.酒店目标市场选择与影响策略(下) 译
【第84集】3.酒店营销组合决策与发展(上) 译
【第85集】3.酒店营销组合决策与发展(下) 译
【第86集】4.酒店新媒体营销(上) 译
【第87集】4.酒店新媒体营销(下) 译
【第88集】1.酒店品牌管理 译
【第89集】2.酒店忠诚顾客管理 译
【第90集】3.酒店公共关系管理 译
【第91集】4.丽思卡尔顿酒店经营之道(上) 译
【第92集】4.丽思卡尔顿酒店经营之道(下) 译
【第93集】1.酒店安全管理概述 译
【第94集】2.酒店食品安全与认证 译
【第95集】3.酒店危机管理 译
【第96集】1.酒店规划设计的原则(上) 译
【第97集】1.酒店规划设计的原则(下) 译
【第98集】2.酒店功能设计与布局问题分享(上) 译
【第99集】2.酒店功能设计与布局问题分享(下) 译
【第100集】3.酒店设备设施与节能管理(上) 译
【第101集】3.酒店设备设施与节能管理(下) 译
【第102集】4.新技术与酒店智能设计(上) 译
【第103集】4.新技术与酒店智能设计(下) 译
【第104集】1.酒店集团化发展优势与经营模式(上) 译
【第105集】1.酒店集团化发展优势与经营模式(下) 译
【第106集】2.国际酒店集团发展特征(上) 译
【第107集】2.国际酒店集团发展特征(下) 译
【第108集】3.中国酒店集团经营特色(上) 译
【第109集】3.中国酒店集团经营特色(下) 译
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