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第16讲:电子信函(上)
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[1] 第01讲:社交礼仪概述(上)
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第01讲:社交礼仪概述(中)
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[4] 第02讲:社会公德(上)
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[14] 第06讲:相见礼节(上)(上)
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[16] 第07讲:相见礼节(下)(上)
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[18] 第08讲:名片(上)(上)
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[19] 第08讲:名片(上)(下)
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[21] 第09讲:名片(下)(中)
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[23] 第10讲:交谈的方式(上)
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[24] 第10讲:交谈的方式(中)
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[26] 第11讲:谈话的内容(上)
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[27] 第11讲:谈话的内容(下)
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[28] 第12讲:拜访(上)
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[29] 第12讲:拜访(下)
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[30] 第13讲:待客(上)
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第13讲:待客(上)
[31] 第13讲:待客(中)
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[33] 第14讲:电话(上)
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第14讲:电话(中)
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第14讲:电话(下)
[36] 第15讲:书信(上)
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第15讲:书信(上)
[37] 第15讲:书信(下)
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第15讲:书信(下)
[38] 第16讲:电子信函(上)
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第16讲:电子信函(上)
[39] 第16讲:电子信函(下)
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第16讲:电子信函(下)
[40] 第17讲:礼品(上)
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[42] 第18讲:鲜花为礼(上)
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第18讲:鲜花为礼(上)
[43] 第18讲:鲜花为礼(下)
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第18讲:鲜花为礼(下)
[44] 第19讲:签名与赠言(上)
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第19讲:签名与赠言(上)
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[46] 第20讲:拍照与摄像(上)
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