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第16讲：电子信函（下）
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      [5] 第02讲：社会公德（中）
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      [6] 第02讲：社会公德（下）
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      [7] 第03讲：称呼（上）
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      第03讲：称呼（上）
      [8] 第03讲：称呼（中）
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      第03讲：称呼（中）
      [9] 第03讲：称呼（下）
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      [10] 第04讲：介绍自己（上）
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      第04讲：介绍自己（上）
      [11] 第04讲：介绍自己（下）
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      第04讲：介绍自己（下）
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      第06讲：相见礼节（上）（上）
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      [22] 第09讲：名片（下）（下）
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      [24] 第10讲：交谈的方式（中）
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      第10讲：交谈的方式（中）
      [25] 第10讲：交谈的方式（下）
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      [26] 第11讲：谈话的内容（上）
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      第11讲：谈话的内容（上）
      [27] 第11讲：谈话的内容（下）
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      [29] 第12讲：拜访（下）
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      第16讲：电子信函（上）
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      第16讲：电子信函（下）
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