1.1 《情商管理与沟通》课程概述
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武汉理工大学公开课:情商管理与沟通
- 学校:武汉理工大学
- 集数:8
- 课程简介:王超,武汉理工大学副教授。本课程由王超等四位名师授课,内容由三大部分共计十五章内容构成,第一部分是情商管理部分,包括何为情商、情商管理的内容构成以及提升情商管理水平的方法;第二部分是沟通部分,包括何为沟通、有效沟通的原则与方法,以及如何开展自我沟通、团队沟通、公众沟通以及危机沟通的方法;第三部分为三个专题,为提升积极心态的8个方法、提升沟通能力的163法则和如何开展跨文化沟通。
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