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08-第二章第二节-顾客满意与顾客忠诚的测量(上)
1512 播放
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[1] 01-第一章第一节-市场营销的学科...
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[3] 02-第一章第一节-市场营销的学科...
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02-第一章第一节-市场营销的学科性质与相关概念(二)(上)
[4] 02-第一章第一节-市场营销的学科...
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02-第一章第一节-市场营销的学科性质与相关概念(二)(下)
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[9] 05-第一章第四节-市场营销道德与...
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06-第二章第一节-顾客让渡价值的实现(一)(上)
[12] 06-第二章第一节-顾客让渡价值的...
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08-第二章第二节-顾客满意与顾客忠诚的测量(上)
[16] 08-第二章第二节-顾客满意与顾客...
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[17] 09-第二章第三节-顾客关系营销(...
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[18] 09-第二章第三节-顾客关系营销(...
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14-第四章第一节-市场营销策划概述(一)(上)
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[28] 15-第四章第一节-市场营销策划概...
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15-第四章第一节-市场营销策划概述(二)(上)
[29] 15-第四章第一节-市场营销策划概...
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15-第四章第一节-市场营销策划概述(二)(下)
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