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3.3 社交媒体环境下的用户信息行为（上）
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      1.4 现代信息服务与用户研究内容和方法论（下）
      [8] 2.1 人类总体需求与信息需求（上...
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      [9] 2.1 人类总体需求与信息需求（下...
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      [18] 3.3 社交媒体环境下的用户信息行...
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      [21] 4.2 用户的信息意识
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      [22] 4.3 用户个体信息心理（上）
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      [24] 4.4 用户团体信息心理
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      [25] 5.1 问卷调查法（上）
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      [27] 5.2 访谈法（上）
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