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6.1 用户体验-信息服务研究的新视角
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      [8] 2.1 人类总体需求与信息需求（上...
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      [9] 2.1 人类总体需求与信息需求（下...
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      [10] 2.2 用户信息需求分类（上）
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      [11] 2.2 用户信息需求分类（下）
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      [21] 4.2 用户的信息意识
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      [22] 4.3 用户个体信息心理（上）
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      [23] 4.3 用户个体信息心理（下）
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      [24] 4.4 用户团体信息心理
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      4.4 用户团体信息心理
      [25] 5.1 问卷调查法（上）
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      [26] 5.1 问卷调查法（下）
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      [27] 5.2 访谈法（上）
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      6.1 用户体验-信息服务研究的新视角
      [32] 6.2 信息服务中的用户体验内容及...
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