登录/注册
已购课程
个人中心
已购课程
优惠券
我的收藏
播放记录
我的证书墙
内容中心
关注我们
进入关怀模式
APP下载
反馈
意见反馈
您有什么问题?告诉我们,我们会为你解决
选择问题类型:
新版本体验建议
视频画面花屏
音/视频画面花屏
播放不流畅
其他
请详细描述您的建议、意见、问题等。
提交
2.1前厅部概论(上)
1349 播放
零感视频
收藏
课程免费缓存,随时观看~
下载
打开
网易公开课APP
扫码下载视频
分享
分享到
扫码分享到微信
通过代码可以让这个视频再其他地方播放哦!
复制HTML代码
复制页面代码
手机看
扫描二维码 用手机看
已观看至0分0秒
打开网易公开课APP-我的-右上角扫一扫,在手机上观看,还可以缓存视频,加入学习计划
还没有公开课客户端?
立即下载
登录
后可发评论
评论沙发是我的~
热门评论
(0)
全部评论
(0)
选集(51)
自动播放
[1] 1.2 课程介绍视频
4720播放
05:15
1.2 课程介绍视频
[2] 2.1前厅部概论(上)
1349播放
待播放
2.1前厅部概论(上)
[3] 2.1前厅部概论(下)
1612播放
07:01
2.1前厅部概论(下)
[4] 2.2前厅部组织机构设置(上)
898播放
05:37
2.2前厅部组织机构设置(上)
[5] 2.2前厅部组织机构设置(下)
1531播放
05:40
2.2前厅部组织机构设置(下)
[6] 2.3前厅环境设计新浪潮(上)
1740播放
06:09
2.3前厅环境设计新浪潮(上)
[7] 2.3前厅环境设计新浪潮(下)
1091播放
06:16
2.3前厅环境设计新浪潮(下)
[8] 3.1 前厅人力资源管理概述(上)
1397播放
06:00
3.1 前厅人力资源管理概述(上)
[9] 3.1 前厅人力资源管理概述(下)
1104播放
06:02
3.1 前厅人力资源管理概述(下)
[10] 3.2 前厅员工激励管理新思考(上...
778播放
06:34
3.2 前厅员工激励管理新思考(上)
[11] 3.2 前厅员工激励管理新思考(下...
1132播放
06:36
3.2 前厅员工激励管理新思考(下)
[12] 4.1 房价管理的重要性和特点
1222播放
09:54
4.1 房价管理的重要性和特点
[13] 4.2 房价制定的原理和基本指导原...
1558播放
05:36
4.2 房价制定的原理和基本指导原则(上)
[14] 4.2 房价制定的原理和基本指导原...
615播放
05:36
4.2 房价制定的原理和基本指导原则(下)
[15] 4.3 影响房价制定的因素(上)
1255播放
06:54
4.3 影响房价制定的因素(上)
[16] 4.3 影响房价制定的因素(下)
959播放
06:53
4.3 影响房价制定的因素(下)
[17] 5.1 常用的房价表示方法
578播放
09:58
5.1 常用的房价表示方法
[18] 5.2 房价不同定价-成本为中心(...
802播放
05:07
5.2 房价不同定价-成本为中心(1)(上)
[19] 5.2 房价不同定价-成本为中心(...
592播放
05:13
5.2 房价不同定价-成本为中心(1)(下)
[20] 5.3 房价不同定价-成本为中心(...
1528播放
08:53
5.3 房价不同定价-成本为中心(2)
[21] 6.1 预订的意义和渠道 (...
967播放
07:08
6.1 预订的意义和渠道 (上)
[22] 6.1 预订的意义和渠道 (...
907播放
07:11
6.1 预订的意义和渠道 (下)
[23] 6.2 预订的方式(上)
988播放
07:00
6.2 预订的方式(上)
[24] 6.2 预订的方式(下)
1115播放
07:00
6.2 预订的方式(下)
[25] 6.3 预订的类别 (上)
1343播放
06:43
6.3 预订的类别 (上)
[26] 6.3 预订的类别 (下)
1250播放
06:44
6.3 预订的类别 (下)
[27] 6.4 预订的流程(上)
808播放
05:23
6.4 预订的流程(上)
[28] 6.4 预订的流程(下)
921播放
05:25
6.4 预订的流程(下)
[29] 6.5 预订变更与取消(上)
1017播放
05:57
6.5 预订变更与取消(上)
[30] 6.5 预订变更与取消(下)
1048播放
05:58
6.5 预订变更与取消(下)
[31] 7.1 前厅入住接待概述
1698播放
09:56
7.1 前厅入住接待概述
[32] 7.2 前厅客情管理(上)
1742播放
06:26
7.2 前厅客情管理(上)
[33] 7.2 前厅客情管理(下)
1483播放
06:22
7.2 前厅客情管理(下)
[34] 7.4 入住接待服务程序(上)
1645播放
05:53
7.4 入住接待服务程序(上)
[35] 7.4 入住接待服务程序(下)
654播放
05:51
7.4 入住接待服务程序(下)
[36] 8.1 实训入住接待01
1437播放
04:27
8.1 实训入住接待01
[37] 8.2 实训入住接待02
985播放
02:42
8.2 实训入住接待02
[38] 11 实训操作结账
1178播放
03:56
11 实训操作结账
[39] 9.2 账务处理要求分类和流程 (...
923播放
09:51
9.2 账务处理要求分类和流程 (1)
[40] 9.3 账务处理要求分类和流程 (...
1495播放
09:54
9.3 账务处理要求分类和流程 (2)
[41] 10.1 夜审服务(上)
796播放
06:05
10.1 夜审服务(上)
[42] 10.1 夜审服务(下)
1510播放
06:06
10.1 夜审服务(下)
[43] 10.2 对客结账服务
1042播放
08:06
10.2 对客结账服务
[44] 10.3 客房收益管理(上)
1164播放
05:56
10.3 客房收益管理(上)
[45] 10.3 客房收益管理(下)
617播放
05:55
10.3 客房收益管理(下)
[46] 12.1 礼宾服务-迎送与行李(上...
1040播放
07:23
12.1 礼宾服务-迎送与行李(上)
[47] 12.1 礼宾服务-迎送与行李(下...
611播放
07:24
12.1 礼宾服务-迎送与行李(下)
[48] 12.2 礼宾服务-"金钥匙"服务...
2003播放
07:16
12.2 礼宾服务-"金钥匙"服务(上)
[49] 12.2 礼宾服务-"金钥匙"服务...
1331播放
07:17
12.2 礼宾服务-"金钥匙"服务(下)
[50] 12.3 总机与商务中心服务(上)
1601播放
07:07
12.3 总机与商务中心服务(上)
[51] 12.3 总机与商务中心服务(下)
1415播放
07:12
12.3 总机与商务中心服务(下)
为你推荐
14:15
1.1-1概论(新)(下)
1054播放
1.1-1概论(新)(下)
05:23
[8.1.1]--城设计概论(上)
2011播放
[8.1.1]--城设计概论(上)
04:47
单二部曲式概论与有再现的单二部曲式
1288播放
单二部曲式概论与有再现的单二部曲式
09:30
【绿色建筑设计概论】4.1声音概论
1845播放
【绿色建筑设计概论】4.1声音概论
06:42
【方剂学】补益剂概论(上)
3167播放
【方剂学】补益剂概论(上)
03:44
【电路与电子技术实验】1.实验概论
1.5万播放
【电路与电子技术实验】1.实验概论
04:43
【加州大学公开课:学习如何学习】1...
17.4万播放
【加州大学公开课:学习如何学习】1.7 记忆概论
08:28
【中医基础理论】第一节 藏象概论
7928播放
【中医基础理论】第一节 藏象概论
12:33
1.毛中特 概论(中)
3664播放
1.毛中特 概论(中)
04:00
【耶鲁大学公开课:在压力焦虑时代如...
8.1万播放
【耶鲁大学公开课:在压力焦虑时代如何管理情绪】4.1 思维策略概论
24:36
管理学概论001-a(下)
1489播放
管理学概论001-a(下)
11:01
【南京理工大学公开课:工程文化】工...
3.8万播放
【南京理工大学公开课:工程文化】工程文化概论(上)
16:23
25-6-1心理咨询与辅导概论(下...
1508播放
25-6-1心理咨询与辅导概论(下)
02:52
7-2-2:女性历史概论
1764播放
7-2-2:女性历史概论
评论沙发是我的~