酒店品牌建设与管理-4.4 酒店品牌个性化定位与价值感知（上）-网易公开课

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4.4 酒店品牌个性化定位与价值感知（上）

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[1] 0.1绪论

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0.1绪论

[2] 1.1 酒店品牌的定义（上）

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1.1 酒店品牌的定义（上）

[3] 1.1 酒店品牌的定义（下）

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1.1 酒店品牌的定义（下）

[4] 1.2 酒店品牌的重要性（上）

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1.2 酒店品牌的重要性（上）

[5] 1.2 酒店品牌的重要性（下）

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1.2 酒店品牌的重要性（下）

[6] 1.3 酒店品牌的作用和意义（上）

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1.3 酒店品牌的作用和意义（上）

[7] 1.3 酒店品牌的作用和意义（下）

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1.3 酒店品牌的作用和意义（下）

[8] 1.4 酒店品牌的价值

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1.4 酒店品牌的价值

[9] 1.5 酒店品牌案例—锦江集团和洲...

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1.5 酒店品牌案例—锦江集团和洲际集团（上）

[10] 1.5 酒店品牌案例—锦江集团和洲...

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1.5 酒店品牌案例—锦江集团和洲际集团（下）

[11] 2.1 酒店品牌识别要素（上）

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2.1 酒店品牌识别要素（上）

[12] 2.1 酒店品牌识别要素（下）

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2.1 酒店品牌识别要素（下）

[13] 2.2 酒店品牌设计（上）

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2.2 酒店品牌设计（上）

[14] 2.2 酒店品牌设计（下）

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2.2 酒店品牌设计（下）

[15] 2.3 酒店品牌创意（上）

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2.3 酒店品牌创意（上）

[16] 2.3 酒店品牌创意（下）

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2.3 酒店品牌创意（下）

[17] 2.4 酒店品牌文化与形象塑造（上...

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2.4 酒店品牌文化与形象塑造（上）

[18] 2.4 酒店品牌文化与形象塑造（下...

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2.4 酒店品牌文化与形象塑造（下）

[19] 2.5 酒店品牌案例—希尔顿集团（...

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2.5 酒店品牌案例—希尔顿集团（上）

[20] 2.5 酒店品牌案例—希尔顿集团（...

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2.5 酒店品牌案例—希尔顿集团（下）

[21] 3.1 酒店品牌竞争战略环境分析（...

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3.1 酒店品牌竞争战略环境分析（上）

[22] 3.1 酒店品牌竞争战略环境分析（...

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3.1 酒店品牌竞争战略环境分析（下）

[23] 3.2 酒店品牌竞争战略机遇运筹（...

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3.2 酒店品牌竞争战略机遇运筹（上）

[24] 3.2 酒店品牌竞争战略机遇运筹（...

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3.2 酒店品牌竞争战略机遇运筹（下）

[25] 3.3 酒店品牌建设存在的问题（上...

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3.3 酒店品牌建设存在的问题（上）

[26] 3.3 酒店品牌建设存在的问题（下...

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3.3 酒店品牌建设存在的问题（下）

[27] 3.4 酒店品牌建设与环境的适应（...

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3.4 酒店品牌建设与环境的适应（上）

[28] 3.4 酒店品牌建设与环境的适应（...

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3.4 酒店品牌建设与环境的适应（下）

[29] 3.5 酒店品牌案例—W酒店（上）

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3.5 酒店品牌案例—W酒店（上）

[30] 3.5 酒店品牌案例—W酒店（下）

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3.5 酒店品牌案例—W酒店（下）

[31] 4.1 酒店品牌定位的原则与方法（...

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4.1 酒店品牌定位的原则与方法（上）

[32] 4.1 酒店品牌定位的原则与方法（...

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4.1 酒店品牌定位的原则与方法（下）

[33] 4.2 顾客价值导向的品牌定位（上...

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4.2 顾客价值导向的品牌定位（上）

[34] 4.2 顾客价值导向的品牌定位（下...

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4.2 顾客价值导向的品牌定位（下）

[35] 4.3 目标市场与竞争对手（上）

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4.3 目标市场与竞争对手（上）

[36] 4.3 目标市场与竞争对手（下）

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4.3 目标市场与竞争对手（下）

[37] 4.4 酒店品牌个性化定位与价值感...

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4.4 酒店品牌个性化定位与价值感知（上）

[38] 4.4 酒店品牌个性化定位与价值感...

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4.4 酒店品牌个性化定位与价值感知（下）

[39] 4.5 酒店品牌案例—万豪集团（上...

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4.5 酒店品牌案例—万豪集团（上）

[40] 4.5 酒店品牌案例—万豪集团（下...

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4.5 酒店品牌案例—万豪集团（下）

[41] 5.1 酒店品牌推广的基本概念（上...

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5.1 酒店品牌推广的基本概念（上）

[42] 5.1 酒店品牌推广的基本概念（下...

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5.1 酒店品牌推广的基本概念（下）

[43] 5.2 酒店品牌营销新视野（上）

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5.2 酒店品牌营销新视野（上）

[44] 5.2 酒店品牌营销新视野（下）

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5.2 酒店品牌营销新视野（下）

[45] 5.3 酒店品牌营销策略（上）

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5.3 酒店品牌营销策略（上）

[46] 5.3 酒店品牌营销策略（下）

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5.3 酒店品牌营销策略（下）

[47] 5.4 酒店品牌营销传播（上）

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5.4 酒店品牌营销传播（上）

[48] 5.4 酒店品牌营销传播（下）

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5.4 酒店品牌营销传播（下）

[49] 5.5 酒店品牌案例—华尔道夫酒店...

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5.5 酒店品牌案例—华尔道夫酒店（上）

[50] 5.5 酒店品牌案例—华尔道夫酒店...

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5.5 酒店品牌案例—华尔道夫酒店（下）

[51] 6.1 酒店品牌竞争力的概念与特征...

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6.1 酒店品牌竞争力的概念与特征（上）

[52] 6.1 酒店品牌竞争力的概念与特征...

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6.1 酒店品牌竞争力的概念与特征（下）

[53] 6.2 酒店品牌竞争力的构成要素和...

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6.2 酒店品牌竞争力的构成要素和来源（上）

[54] 6.2 酒店品牌竞争力的构成要素和...

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6.2 酒店品牌竞争力的构成要素和来源（下）

[55] 6.3 酒店品牌竞争力提升关键—品...

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6.3 酒店品牌竞争力提升关键—品牌个性（上）

[56] 6.3 酒店品牌竞争力提升关键—品...

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6.3 酒店品牌竞争力提升关键—品牌个性（下）

[57] 6.4 酒店品牌竞争的新层次—品牌...

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6.4 酒店品牌竞争的新层次—品牌体验（上）

[58] 6.4 酒店品牌竞争的新层次—品牌...

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6.4 酒店品牌竞争的新层次—品牌体验（下）

[59] 6.5 酒店品牌案例（上）

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6.5 酒店品牌案例（上）

[60] 6.5 酒店品牌案例（下）

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6.5 酒店品牌案例（下）

[61] 7.1 提升酒店品牌形象策略（上）

1851播放

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7.1 提升酒店品牌形象策略（上）

[62] 7.1 提升酒店品牌形象策略（下）

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7.1 提升酒店品牌形象策略（下）

[63] 7.2 改变酒店品牌态度策略（上）

1865播放

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7.2 改变酒店品牌态度策略（上）

[64] 7.2 改变酒店品牌态度策略（下）

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7.2 改变酒店品牌态度策略（下）

[65] 7.3 提升酒店品牌忠诚策略（上）

1153播放

05:24

7.3 提升酒店品牌忠诚策略（上）

[66] 7.3 提升酒店品牌忠诚策略（下）

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7.3 提升酒店品牌忠诚策略（下）

[67] 7.4 运作酒店品牌资产策略（上）

1460播放

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7.4 运作酒店品牌资产策略（上）

[68] 7.4 运作酒店品牌资产策略（下）

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7.4 运作酒店品牌资产策略（下）

[69] 7.5 酒店品牌案例—三亚艾迪逊酒...

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7.5 酒店品牌案例—三亚艾迪逊酒店（上）

[70] 7.5 酒店品牌案例—三亚艾迪逊酒...

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7.5 酒店品牌案例—三亚艾迪逊酒店（下）

[71] 8.1 酒店品牌经营维护策略（上）

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8.1 酒店品牌经营维护策略（上）

[72] 8.1 酒店品牌经营维护策略（下）

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8.1 酒店品牌经营维护策略（下）

[73] 8.2 酒店品牌品质保障策略（上）

955播放

05:16

8.2 酒店品牌品质保障策略（上）

[74] 8.2 酒店品牌品质保障策略（下）

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05:16

8.2 酒店品牌品质保障策略（下）

[75] 8.3 酒店品牌法律保护（上）

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8.3 酒店品牌法律保护（上）

[76] 8.3 酒店品牌法律保护（下）

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8.3 酒店品牌法律保护（下）

[77] 8.4 酒店品牌危机管理（上）

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8.4 酒店品牌危机管理（上）

[78] 8.4 酒店品牌危机管理（下）

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8.4 酒店品牌危机管理（下）

[79] 8.5 酒店品牌案例—丽思卡尔顿酒...

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8.5 酒店品牌案例—丽思卡尔顿酒店（上）

[80] 8.5 酒店品牌案例—丽思卡尔顿酒...

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8.5 酒店品牌案例—丽思卡尔顿酒店（下）

[81] 9.1 酒店品牌管理机构（上）

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9.1 酒店品牌管理机构（上）

[82] 9.1 酒店品牌管理机构（下）

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9.1 酒店品牌管理机构（下）

[83] 9.2 酒店品牌服务管理（上）

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9.2 酒店品牌服务管理（上）

[84] 9.2 酒店品牌服务管理（下）

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9.2 酒店品牌服务管理（下）

[85] 9.3 酒店品牌内部传播与管理（上...

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9.3 酒店品牌内部传播与管理（上）

[86] 9.3 酒店品牌内部传播与管理（下...

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9.3 酒店品牌内部传播与管理（下）

[87] 9.4 酒店品牌诊断（上）

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9.4 酒店品牌诊断（上）

[88] 9.4 酒店品牌诊断（下）

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9.4 酒店品牌诊断（下）

[89] 9.5 酒店品牌案例—华住集团（上...

1926播放

07:35

9.5 酒店品牌案例—华住集团（上）

[90] 9.5 酒店品牌案例—华住集团（下...

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07:34

9.5 酒店品牌案例—华住集团（下）

[91] 10.1 结语

1496播放

09:29

10.1 结语