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第16讲：电子信函（下）
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      [3] 第01讲：社交礼仪概述（下）
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      [4] 第02讲：社会公德（上）
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      第02讲：社会公德（上）
      [5] 第02讲：社会公德（中）
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      [6] 第02讲：社会公德（下）
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      [7] 第03讲：称呼（上）
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      第03讲：称呼（上）
      [8] 第03讲：称呼（中）
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      第03讲：称呼（中）
      [9] 第03讲：称呼（下）
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      [10] 第04讲：介绍自己（上）
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      第04讲：介绍自己（上）
      [11] 第04讲：介绍自己（下）
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      第04讲：介绍自己（下）
      [12] 第05讲：介绍他人（上）
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      第05讲：介绍他人（上）
      [13] 第05讲：介绍他人（下）
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      [14] 第06讲：相见礼节（上）（上）
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      第06讲：相见礼节（上）（上）
      [15] 第06讲：相见礼节（上）（下）
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      [16] 第07讲：相见礼节（下）（上）
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      第07讲：相见礼节（下）（上）
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      第07讲：相见礼节（下）（下）
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      第08讲：名片（上）（上）
      [19] 第08讲：名片（上）（下）
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      第08讲：名片（上）（下）
      [20] 第09讲：名片（下）（上）
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      [21] 第09讲：名片（下）（中）
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      [22] 第09讲：名片（下）（下）
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      [23] 第10讲：交谈的方式（上）
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      第10讲：交谈的方式（上）
      [24] 第10讲：交谈的方式（中）
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      第10讲：交谈的方式（中）
      [25] 第10讲：交谈的方式（下）
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      第10讲：交谈的方式（下）
      [26] 第11讲：谈话的内容（上）
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      第11讲：谈话的内容（上）
      [27] 第11讲：谈话的内容（下）
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      第12讲：拜访（上）
      [29] 第12讲：拜访（下）
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      第12讲：拜访（下）
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      第13讲：待客（上）
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      第13讲：待客（下）
      [33] 第14讲：电话（上）
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      第14讲：电话（上）
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      第14讲：电话（中）
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      第14讲：电话（下）
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      第16讲：电子信函（上）
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      第16讲：电子信函（下）
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      第17讲：礼品（上）
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