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7.5 德国“奔驰”质量走天下——产品整体概念
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      [1] 1.1 什么是营销
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      1.1 什么是营销
      [2] 1.2 市场营销管理哲学的演进
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      1.2 市场营销管理哲学的演进
      [3] 1.3 营销管理的本质
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      1.3 营销管理的本质
      [4] 1.4 市场营销过程
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      1.4 市场营销过程
      [5] 1.5 靠排队效应打造喜茶？——营...
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      1.5 靠排队效应打造喜茶？——营销是什么
      [6] 1.6 柯达为什么会破产——顾客需...
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      1.6 柯达为什么会破产——顾客需求管理
      [7] 1.7 阿里妈妈的企业价值观——以...
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      1.7 阿里妈妈的企业价值观——以客户为中心
      [8] 1.8 雷克萨斯创造顾客价值——...
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      1.8 雷克萨斯创造顾客价值——价值链营销
      [9] 2.1 微观营销环境
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      2.1 微观营销环境
      [10] 2.2 宏观营销环境
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      2.2 宏观营销环境
      [11] 2.3 环境分析与营销对策
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      [12] 2.4 是谁烘热了中国楼市？——营...
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      2.4 是谁烘热了中国楼市？——营销环境分析
      [13] 3.1 消费者市场概述
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      3.1 消费者市场概述
      [14] 3.2 影响消费者行为的因素
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      3.2 影响消费者行为的因素
      [15] 3.3 消费者购买决策过程
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      3.3 消费者购买决策过程
      [16] 3.4 星巴克为什么卖依云——锚定...
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      3.4 星巴克为什么卖依云——锚定效应
      [17] 3.5 任天堂邀请妈妈玩游戏——购...
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      3.5 任天堂邀请妈妈玩游戏——购买决策的参与者
      [18] 3.6 肯德基进军市场——消费者行...
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      3.6 肯德基进军市场——消费者行为模式
      [19] 3.7 香草雪糕的魔咒——如何处理...
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      3.7 香草雪糕的魔咒——如何处理顾客抱怨
      [20] 4.1 营销信息系统
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      4.1 营销信息系统
      [21] 4.2 营销调研
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      4.2 营销调研
      [22] 4.3 塔吉特超市预测用户怀孕——...
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      4.3 塔吉特超市预测用户怀孕——营销信息系统
      [23] 4.4 无处不在的市场密探——市场...
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      4.4 无处不在的市场密探——市场调研
      [24] 5.1 市场细分
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      5.1 市场细分
      [25] 5.2 目标市场选择
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      5.2 目标市场选择
      [26] 5.3 市场定位
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      5.3 市场定位
      [27] 5.4 如何在家电市场中异军突起—...
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      5.4 如何在家电市场中异军突起——市场细分
      [28] 5.5 怕上火喝王老吉——市场定...
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      5.5 怕上火喝王老吉——市场定位策略
      [29] 5.6 小饿小困喝香飘飘——品牌的...
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      5.6 小饿小困喝香飘飘——品牌的重新定位
      [30] 5.7 企业访谈一：福州墨格设计公...
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      5.7 企业访谈一：福州墨格设计公司
      [31] 6.1 竞争者分析和竞争战略
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      6.1 竞争者分析和竞争战略
      [32] 6.2 竞争定位
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      6.2 竞争定位
      [33] 6.3 “价格屠夫”格兰仕——成本...
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      6.3 “价格屠夫”格兰仕——成本领先战略
      [34] 6.4 奥利奥的唱片饼干——差异化...
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      6.4 奥利奥的唱片饼干——差异化战略
      [35] 6.5 出其不意，攻其不备——挑战...
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      6.5 出其不意，攻其不备——挑战者战略
      [36] 6.6 “智猪博弈”——市场追随者...
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      6.6 “智猪博弈”——市场追随者战略
      [37] 7.1 产品及产品整体概念
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      7.1 产品及产品整体概念
      [38] 7.2 产品生命周期
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      7.2 产品生命周期
      [39] 7.3 新产品开发
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      7.3 新产品开发
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      7.4 品牌管理
      [41] 7.5 德国“奔驰”质量走天下——...
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      7.5 德国“奔驰”质量走天下——产品整体概念
      [42] 7.6 宝洁公司的品牌营销——多品...
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      7.6 宝洁公司的品牌营销——多品牌战略
      [43] 7.7 经典的可口可乐玻璃瓶——...
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      7.7 经典的可口可乐玻璃瓶——包装的作用
      [44] 7.8 企业访谈二：福州同利肉燕公...
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      7.8 企业访谈二：福州同利肉燕公司（上）
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      8.1 一般定价方法
      [46] 8.2 定价的基本策略
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      8.2 定价的基本策略
      [47] 8.3 价格调整策略
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      8.3 价格调整策略
      [48] 8.4 苹果公司的定价策略——撇脂...
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      9.1 分销渠道及结构
      [52] 9.2 分销渠道决策及管理
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      [53] 9.3 批发与零售
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      10.1 促销与促销组合
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      10.2 广告和人员推销
      [58] 10.3 营业推广和公共关系
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