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第一节 新媒体用户心理分析概述（上）
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      [1] 第一节 什么是“新媒体”（上）
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      第一节 什么是“新媒体”（上）
      [2] 第一节 什么是“新媒体”（下）
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      第一节 什么是“新媒体”（下）
      [3] 第一节 什么是“新媒体”（上）
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      第一节 什么是“新媒体”（上）
      [4] 第一节 什么是“新媒体”（下）
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      第一节 什么是“新媒体”（下）
      [5] 第二节 新媒体媒介形态的进化（上）
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      第二节 新媒体媒介形态的进化（上）
      [6] 第二节 新媒体媒介形态的进化（下）
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      第二节 新媒体媒介形态的进化（下）
      [7] 第三节 新媒体的未来发展趋势（上）
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      第三节 新媒体的未来发展趋势（上）
      [8] 第三节 新媒体的未来发展趋势（下）
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      第三节 新媒体的未来发展趋势（下）
      [9] 第四节 新媒体用户体验（上）
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      第四节 新媒体用户体验（上）
      [10] 第四节 新媒体用户体验（下）
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      第四节 新媒体用户体验（下）
      [11] 第四节 新媒体用户体验（上）
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      第四节 新媒体用户体验（上）
      [12] 第四节 新媒体用户体验（下）
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      第四节 新媒体用户体验（下）
      [13] 第一节 用户需求分析（上）
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      第一节 用户需求分析（上）
      [14] 第一节 用户需求分析（下）
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      第一节 用户需求分析（下）
      [15] 第一节 用户需求分析
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      [16] 第二节 新媒体产品的生命周期与用户...
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      第二节 新媒体产品的生命周期与用户需求（上）
      [17] 第二节 新媒体产品的生命周期与用户...
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      第二节 新媒体产品的生命周期与用户需求（下）
      [18] 第二节 新媒体产品的生命周期与用户...
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      第二节 新媒体产品的生命周期与用户需求（上）
      [19] 第二节 新媒体产品的生命周期与用户...
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      第二节 新媒体产品的生命周期与用户需求（下）
      [20] 第三节 用户需求与用户体验设计（上...
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      第三节 用户需求与用户体验设计（上）
      [21] 第三节 用户需求与用户体验设计（下...
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      第三节 用户需求与用户体验设计（下）
      [22] 第一节 新媒体用户行为分析概述
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      第一节 新媒体用户行为分析概述
      [23] 第一节 新媒体用户行为分析概述（上...
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      第一节 新媒体用户行为分析概述（上）
      [24] 第一节 新媒体用户行为分析概述（下...
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      第一节 新媒体用户行为分析概述（下）
      [25] 第二节 新媒体用户行为分析方法（上...
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      第二节 新媒体用户行为分析方法（上）
      [26] 第二节 新媒体用户行为分析方法（下...
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      第二节 新媒体用户行为分析方法（下）
      [27] 第二节 新媒体用户行为分析方法（上...
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      第二节 新媒体用户行为分析方法（上）
      [28] 第二节 新媒体用户行为分析方法（下...
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      第二节 新媒体用户行为分析方法（下）
      [29] 第三节 建构用户行为模型步骤与方法
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      第三节 建构用户行为模型步骤与方法
      [30] 第三节 建构用户行为模型步骤与方法
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      第三节 建构用户行为模型步骤与方法
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      第一节 新媒体用户心理分析概述（上）
      [32] 第一节 新媒体用户心理分析概述（下...
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      第一节 新媒体用户心理分析概述（下）
      [33] 第一节 新媒体用户心理分析概述（上...
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      第一节 新媒体用户心理分析概述（上）
      [34] 第一节 新媒体用户心理分析概述（下...
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      第一节 新媒体用户心理分析概述（下）
      [35] 第二节 新媒体用户心理研究方法（上...
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      第二节 新媒体用户心理研究方法（上）
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      第二节 新媒体用户心理研究方法（下）
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      第二节 新媒体用户心理研究方法（上）
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      [39] 第三节 构建用户心理模型步骤和方法
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      第三节 构建用户心理模型步骤和方法（上）
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      第三节 构建用户心理模型步骤和方法（下）
      [42] 第三节 构建用户心理模型步骤和方法
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      第三节 构建用户心理模型步骤和方法
      [43] 第一节 定性研究方法
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      第一节 定性研究方法
      [44] 第二节 文献法（上）
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      第二节 文献法（上）
      [45] 第二节 文献法（下）
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      第二节 文献法（下）
      [46] 第二节 文献法
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      第二节 文献法
      [47] 第三节 观察法（上）
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      第三节 观察法（上）
      [48] 第三节 观察法（下）
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      第三节 观察法（下）
      [49] 第三节 观察法（上）
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      第三节 观察法（上）
      [50] 第三节 观察法（下）
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      05:19
      第三节 观察法（下）
      [51] 第四节 访谈法（上）
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      第四节 访谈法（上）
      [52] 第四节 访谈法（下）
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      第四节 访谈法（下）
      [53] 第四节 访谈法
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      第四节 访谈法
      [54] 第四节 访谈法（上）
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      第四节 访谈法（上）
      [55] 第四节 访谈法（下）
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      第四节 访谈法（下）
      [56] 第五节 人种志
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      第五节 人种志
      [57] 第五节 人种志
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      第五节 人种志
      [58] 第一节 定量研究方法
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      第一节 定量研究方法
      [59] 第二节 抽样问卷调查法
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      第二节 抽样问卷调查法
      [60] 第二节 抽样问卷调查法（上）
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      第二节 抽样问卷调查法（上）
      [61] 第二节 抽样问卷调查法（下）
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      第二节 抽样问卷调查法（下）
      [62] 第二节 抽样问卷调查法
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      第二节 抽样问卷调查法
      [63] 第三节 内容分析法（上）
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      第三节 内容分析法（上）
      [64] 第三节 内容分析法（下）
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      第三节 内容分析法（下）
      [65] 第四节 控制实验法（上）
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      第四节 控制实验法（上）
      [66] 第四节 控制实验法（下）
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      第四节 控制实验法（下）
      [67] 第四节 控制实验法
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      第四节 控制实验法
      [68] 第一节 混合研究方法
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      第一节 混合研究方法
      [69] 第二节 卡片分类法（上）
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      第二节 卡片分类法（上）
      [70] 第二节 卡片分类法（下）
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      第二节 卡片分类法（下）
      [71] 第三节 AB测试法（上）
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      第三节 AB测试法（上）
      [72] 第三节 AB测试法（下）
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      第三节 AB测试法（下）
      [73] 第四节 合意性研究（上）
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      第四节 合意性研究（上）
      [74] 第四节 合意性研究（下）
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      第四节 合意性研究（下）
      [75] 第五节 可用性测试（上）
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      第五节 可用性测试（上）
      [76] 第五节 可用性测试（下）
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      第五节 可用性测试（下）
      [77] 第六节 数据挖掘（上）
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      第六节 数据挖掘（上）
      [78] 第六节 数据挖掘（下）
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      第六节 数据挖掘（下）
      [79] 第七节 用户分析方法的选择
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      第七节 用户分析方法的选择
      [80] 第一节 数据分析和数据来源
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      第一节 数据分析和数据来源
      [81] 第二节 数据分析过程和工具（上）
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      第二节 数据分析过程和工具（上）
      [82] 第二节 数据分析过程和工具（下）
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      第二节 数据分析过程和工具（下）
      [83] 第三节 常用数据分析方法（一）
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      第三节 常用数据分析方法（一）
      [84] 第四节 常用数据分析方法（二）
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      第四节 常用数据分析方法（二）
      [85] 第五节 因子分析
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      第五节 因子分析
      [86] 第六节 聚类分析（上）
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      第六节 聚类分析（上）
      [87] 第六节 聚类分析（下）
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      第六节 聚类分析（下）
      [88] 第一节 研究的信度和效度（上）
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      第一节 研究的信度和效度（上）
      [89] 第一节 研究的信度和效度（下）
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      第一节 研究的信度和效度（下）
      [90] 第二节 如何提高信度和效度（上）
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      第二节 如何提高信度和效度（上）
      [91] 第二节 如何提高信度和效度（下）
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