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6.3 公共关系调查2——观察法
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      1.4公共关系三要素之组织（上）
      [7] 1.4公共关系三要素之组织（下）
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      1.4公共关系三要素之组织（下）
      [8] 1.5公共关系三要素之公众
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      [9] 1.5公共关系三要素之公众
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      [10] 1.6公共关系三要素之传播
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      [11] 1.7公共关系特征（上）
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      [12] 1.7公共关系特征（下）
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      [22] 2.6近现代中国：中国共产党人的公...
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      [23] 3.1 公共关系机构——公共关系部...
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      [24] 3.1 公共关系机构——公共关系部...
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      [32] 4.2 公共关系传播媒介（上）
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      [33] 4.2 公共关系传播媒介（下）
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      [34] 4.3 公共关系活动中的人际沟通（...
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      6.2 公共关系调查1——问卷调查法
      [45] 6.3 公共关系调查2——观察法
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      6.3 公共关系调查2——观察法
      [46] 6.4公共关系调查3——访谈法
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      6.4公共关系调查3——访谈法
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      [48] 7.1公共关系策划原则与步骤（下）
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      7.1公共关系策划原则与步骤（下）
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      [50] 7.2 创意，需要创造性思维（下）
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      [53] 7.5公共关系策划3——庆典活动
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      [57] 8.2 公共关系活动实施特点（上）
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      [59] 8.3 危机公共关系（上）
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      [60] 8.3 危机公共关系（下）
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      [62] 8.4 应对公共关系危机（下）
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      [64] 9.1 评估不是一般意义上的总结（...
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      [66] 9.2 评估有标准（下）
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      9.2 评估有标准（下）
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      10.1企业公共关系（上）
      [68] 10.1企业公共关系（下）
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      10.1企业公共关系（下）
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