旅游消费者行为
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课程介绍:课程教学内容分为四大模块,分别为“旅游消费行为过程模块”,“旅游消费行为的影响因素块”,“旅游消费行为的分析方法模块”,“旅游消费行为典型分析模块”。在课程内容中强调价值引领,注重宣传我国经济社会发展的成就,结合课程的知识结构和知识体系,在教学模块中融入“生态文明建设”“全域旅游升级”“文化旅游旅融合”“旅游扶贫富民”等多个专题。
课程列表
【第1集】1.1 旅游消费者行为的概念和特征(上) 译
【第2集】1.1 旅游消费者行为的概念和特征(下) 译
【第3集】1.2 旅游消费者行为研究进展 (上) 译
【第4集】1.2 旅游消费者行为研究进展 (下) 译
【第5集】1.3 旅游消费者行为研究的方法及研究意义(上) 译
【第6集】1.3 旅游消费者行为研究的方法及研究意义(下) 译
【第7集】2.1 旅游消费者感觉和知觉的概念 译
【第8集】2.2 旅游消费者知觉的特点 译
【第9集】2.3 影响旅游消费者知觉的因素 译
【第10集】2.4 造成旅游消费者感知偏差的心理效应 译
【第11集】2.5 旅游消费者对旅游目的地的感知 译
【第12集】2.6 旅游消费者对旅游设施和服务的感知 译
【第13集】2.7 旅游消费者对风险的感知 译
【第14集】3.1 旅游需要的含义和特点 译
【第15集】3.2 旅游消费者动机的形成机理 译
【第16集】3.3 旅游消费者动机的类型和特点 译
【第17集】3.4 旅游消费者动机的激发 译
【第18集】3.5 激发旅游动机的营销方式 译
【第19集】4.1 情绪情感的概念 译
【第20集】4.2 情绪情感的功能 译
【第21集】4.3 旅游消费者情绪情感的特征 译
【第22集】4.4 影响旅游消费者情绪情感的因素 译
【第23集】4.5 基于旅游消费者情绪情感的营销与服务策略 译
【第24集】5.1 旅游消费者态度的概念和构成 译
【第25集】5.2 旅游消费者态度的特性及功能 译
【第26集】5.3 旅游消费者态度的形成及改变 译
【第27集】5.4 改变旅游消费者态度的对策与方法 译
【第28集】6.1 旅游体验的特点和类型 译
【第29集】6.2 关于旅游体验质量内涵的讨论(上) 译
【第30集】6.2 关于旅游体验质量内涵的讨论(下) 译
【第31集】6.3 旅游体验营销的模式 译
【第32集】7.1 旅游消费者的信息来源 译
【第33集】7.2 旅游消费者的信息搜集行为 译
【第34集】7.3 旅游消费者信息搜集行为的影响因素 译
【第35集】7.4 学习理论及其应用 译
【第36集】7.5 旅游消费者的学习 译
【第37集】8.1 旅游消费决策的过程和特点 译
【第38集】8.2 旅游消费决策的影响因素 译
【第39集】8.3 旅游消费者对目的地的选择 译
【第40集】8.4 基于旅游消费决策的营销 译
【第41集】9.1 旅游消费者满意度的概念和特点 译
【第42集】9.2 旅游消费者忠诚度的内涵及影响因素(上) 译
【第43集】9.2 旅游消费者忠诚度的内涵及影响因素(下) 译
【第44集】9.3 旅游消费者的抱怨 译
【第45集】10.1 社会群体的概念及分类(上) 译
【第46集】10.1 社会群体的概念及分类(下) 译
【第47集】10.2 家庭生命周期与旅游消费者行为(上) 译
【第48集】10.2 家庭生命周期与旅游消费者行为(下) 译
【第49集】10.3 家庭成员角色 译
【第50集】10.4 家庭旅游消费决策模式 译
【第51集】10.5 基于家庭的旅游营销 译
【第52集】11.1 文化因素对旅游消费者的影响 译
【第53集】11.2 亚文化群体的旅游消费行为特点(上) 译
【第54集】11.2 亚文化群体的旅游消费行为特点(下) 译
【第55集】11.3 跨文化比较对旅游营销的启示 译
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