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医院管理学
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课程列表
【第1集】1.1 医院与医院管理的概念
【第2集】1.2 医院管理的现状与发展趋势
【第3集】1.3 医院管理理论基础(一)
【第4集】1.4 医院管理理论基础(二)
【第5集】2.1 什么是战略与战略管理
【第6集】2.1 什么是战略与战略管理(上)
【第7集】2.1 什么是战略与战略管理(中)
【第8集】2.1 什么是战略与战略管理(下)
【第9集】2.2 战略分析方法与工具(上)
【第10集】2.2 战略分析方法与工具(下)
【第11集】2.3 医院战略类型(上)
【第12集】2.3 医院战略类型(下)
【第13集】2.3 医院战略类型(上)
【第14集】2.3 医院战略类型(下)
【第15集】3.1 组织的定义与分类
【第16集】3.2 组织管理基本理论(上)
【第17集】3.2 组织管理基本理论(下)
【第18集】3.3 医院组织的主要类型
【第19集】4.1 医疗质量管理概述
【第20集】4.2 全面质量管理理论
【第21集】4.2 全面质量管理理论(上)
【第22集】4.2 全面质量管理理论(下)
【第23集】4.3 零缺陷质量管理理论
【第24集】4.4 医疗质量管理的常用工具
【第25集】5.1 基本概念
【第26集】5.2 激励理论(一)
【第27集】5.3 激励理论(二)
【第28集】5.4 激励理论(三)
【第29集】6.1 领导的概念与领导特质论
【第30集】6.1 领导的概念与领导特质论
【第31集】6.1 领导的概念与领导特质论
【第32集】6.2 领导行为理论
【第33集】6.3 权变理论
【第34集】6.4 领导生命周期理论
【第35集】7.1 患者的心理特征
【第36集】7.2 患者的行为特征、患者期望与患者满意
【第37集】7.3 医患关系的性质与特征
【第38集】7.4 建立良好医患关系的要领
【第39集】7.4 建立良好医患关系的要领(上)
【第40集】7.4 建立良好医患关系的要领(中)
【第41集】7.4 建立良好医患关系的要领(下)
【第42集】8.1 医院可能面临的危机事件
【第43集】8.2 危机管理原则
【第44集】8.2 危机管理原则(上)
【第45集】8.2 危机管理原则(下)
【第46集】8.3 危机管理措施
【第47集】第一节 医院文化的定义
【第48集】第二节 医院文化的结构与作用
【第49集】第三节 医院文化建设的措施与途径
【第50集】第三节 医院文化建设的措施与途径(上)
【第51集】第三节 医院文化建设的措施与途径(下)
【第52集】第三节 医院文化建设的措施与途径(上)
【第53集】第三节 医院文化建设的措施与途径(下)
【第54集】第四节 医院文化的评估与诊断
【第55集】第一节 概述
【第56集】第一节 概述
【第57集】第一节 概述
【第58集】第二节 医院感染的流行病学特征
【第59集】第三节 医院感染的防治
【第60集】第四节 医护人员的职业暴露与防护
【第61集】第一节 沟通概述
【第62集】第二节 沟通的过程
【第63集】第二节 沟通的过程(上)
【第64集】第二节 沟通的过程(下)
【第65集】第二节 沟通的过程
【第66集】第二节 沟通的过程
【第67集】第三节 有效沟通的障碍及其改善
【第68集】第一节 儒家管理思想
【第69集】第二节 道家管理思想
【第70集】第二节 道家管理思想(上)
【第71集】第二节 道家管理思想(下)
【第72集】第三节 法家管理思想
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