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导读: 你肯定遇到过这种情况:当你在与别人争论某个问题时,分明自己的观点是正确的,但争辩了半天就是不能说服对方,有时甚至还会被对方“驳”得哑口无言,自己即便是有理也说不清楚,搞得一肚子的憋屈!加入讨论学学如何变成说话高手吧!
往期“我们爱上公开课”话题回顾:
讨论:天天说话,不见得你就很会说话

重点聚焦: 在日常生活中,我们常常会遇到这样一种情景:当你在与别人争论某个问题时,分明自己的观点是正确的,但争辩了半天就是不能说服对方,有时甚至还会被对方“驳”得哑口无言,自己即便是有理也说不清楚,搞得一肚子的憋屈!这是什么原因呢?

心理学家认为,要争取别人赞同自己的观点,光是观点正确还不够,还要掌握微妙的语言技巧。你能清晰地陈述你的理由么?你能以自己的观点来说服他人么?
[牛津大学《批判性推理入门》]

说话的方式本身不是什么决定性的因素。当然,说话太大声、太小声或喋喋不休这类明显令人反感的说话方式绝不该有。如果你能遵守说话的基本原则,其他就没有什么问题,不管你口才好或不好,都不会有太大的差别。曾经有一个关于说话艺术的调查问卷,其中一个题目是:你认为能干的人如何说话?下列五个答案是多数人选择的:
1、听了之后,会让人禁不住想照他说的话去做。
第1项主要是靠说话者的魄力与热情。当然,逻辑性的说理也很重要,但更重要的是如何拨动对方的心弦。有诚意和热情,才能让对方兴奋起来,不能自已。
2、说话很温和,但谈着谈着最后仍会把对方引导到自己的方向。
第2项的重点在于冷静地进行对话。就像把一条绳索慢慢地拉过来,以很冷静的心一边观察对方的反应,一边进行对话。这时候,逻辑思考是很重要的。
3、会依听者的情况而适时调整说话的内容。
第3项是需要具备信息和知识,那要有一定程度的教养。因此平常就必须不断地充实信息和知识,以及必须拥有随机应变的才能。在说话的技术方面,必须拥有丰富的词汇。
掌握以上5种说话能力
以上这五项能力当中,你若能掌握好其中一项,就能得到不错的评价,但若能五项都熟练掌握,达到操纵自如的境界,你就是个杰出的说服者。
5、能深入浅出地表达复杂的事情。
第5项要求的是丰富的词汇和归纳的能力。这不光指“把话缩短”,真正的归纳能力,要能对获知的信息和知识加上自己的解释,并提出新的观点。
4、听完对方一席话,心里觉得很舒畅。
第4项主要是与说话的方式有关。说话不能冗长或拐弯抹角,用语要简洁,观点要清楚,并且要让对方感觉你说的话对他有正面帮助。
台湾著名主持人蔡康永说:“我不在乎说话之术,而在意说话之道。我的说话之道,就是把你放在心上。”把说话练好,是最划算的事。因为怎么说决定你是谁;说对了话,人生节目就由你主持!
1、从环境猜测人的个性

如果我初次跟別人碰面,约见的地点墙上是有镜子的,我会让对方坐在可以照镜子的位置,这样就可以看看对方在和你谈话的过程中,是对你比较有兴趣,还是对镜子里面地自己的倒影比较有兴趣。

2、尖锐问题怎么开口

问题很尖锐,可以把心理假设的事,倒推回去两三步來问。

3、话题卡住怎么办

谈话却卡住的话,其实不必用力挽救,另开一个话题即可。

4、说话的爆点不要藏在最后

你如果习惯把爆点藏在故事后面,可能听你说话的人,熬不了那么久,就没兴致了。

5、让对方聊自己,他就会觉得有趣

不要说出「我」字。每次想说「我」字时,都改成「你」字或「他」字。你会发现自己,忽然变成一个不断把话题丟給对方、让对方畅所欲言的、超级上道的人!

6、讲好笑故事,不讲笑話

讲话幽默的人,就像走路好看的人,你跟她走在一起,会觉得很平常的走路,也是赏心乐事。

7、赞美

別人骂你一句,你回骂他一句,这就叫吵架。別人赞美你一句,你回一句赞美,这就叫社交。

8、不想交浅言深的话,应该避开的地雷

第一,对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的。第二,是对方很容易有强硬立场的,谈起來容易起争执的。

9、听懂就问得到

因为人说话,常常是「语带保留」、或者「话中有话」,你只听字面的意思,就做決定,恐怕机会就跑掉了。

10、让自己的问题短,对方的回答长

问的问题越具体,回答的人越省力。回答的人越省力,她就越有力气和你聊下去。

11、尖锐问题也可营造谈话气氛

适度的挑衅,绝对能能让谈话热络,因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨,而。

12、没兴趣怎么接话

遇上对方提起了一个你完全不想接的话题,不必急着要抵抗,而是轻巧的把对方热衷的话题,连接到一个很生活的方向,就行了。

13、悬疑,让人想听下去

跟朋友讲述一件事的時候,每讲几句,就稍稍停一下,看你朋友会不会问「然后呢?」如果有这样追问,就表示你敘述事情的方法是吸引人的,但如果你停顿一下,你朋友却想都不想就把话题转去別的地方,那就表示你讲的很没意思。

14、安慰别人

人真的很难「了解另一个人所受的苦」。如果不能了解,就不要这样说,因为当事人向你倾诉的时候,她只需要你听,也许她也很需要你给她一点建议,但她可能不需要另一个人宣称有別人懂她的苦。

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我(是/不是) 说话高手,我的说话技巧是:
 
策划/设计/编辑:饺子/2011年4月19日出品 分享到:
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